Perjantaista 3.7. lähtien Coca-Cola Fan Zonen yläpihalle pääsy edellyttää Matsipassia. Matsipassi vaaditaan 2 tuntia ennen ensimmäistä ottelua. Alapihalle matsipassia ei tarvita. Muutoksen tavoitteena on palvella asiakkaita paremmin, varmistaa turvallinen ja viihtyisä tapahtumaympäristö sekä hallita kävijämäärää otteluiden aikana.
Huomioithan seuraavat asiat:
- Matsipassi vaaditaan sisääntulijoilta kaksi (2) tuntia ennen ottelun alkua. Mikäli tulet alueelle sisään yli 2 h ennen ottelua, niin Matsipassia ei tarvita.
- Matsipassi maksaa 10 euroa. Matsipassi sisältää pääsyn yläpihalle ottelun ajaksi sekä yhden 12 € arvoisen voucherin. Voucher käy Fan Zonen omissa myyntipisteissä. Voucher ei käy ravintoloihin, ruokakojuihin eikä nikotiinituotteisiin.
- Voucher on voimassa saman illan ajan. Voucherista ei makseta rahaa takaisin, eikä käyttämättä jäänyttä arvoa hyvitetä.
- Huoltajansa seurassa saapuvat alaikäiset eivät tarvitse Matsipassia. HUOM! Alaikäiset pääsevät yläpihalle huoltajan kanssa klo 20 asti.
- Fan Zonen alapiha säilyy avoimena kaikille, joten ottelutunnelmasta voi nauttia myös ilman Matsipassia. Klo 20 jälkeen alaikäiset pääsevät alapihalle vain huoltajan seurassa.
- Matsipassin voi ostaa alueen myyntipisteistä.
- Jos sinulla on loungessa pöytävaraus et tarvitse matsipassia. Lounge varauksella olevat henkilöt kertovat nimensä porteilla ja pääsevät sitä kautta loungeen helposti
”Päätöksellä halutaan ennaltaehkäistä jonoja ja ohjata ihmiset muutenkin aikaisemmin alueelle. Lähtökohtaisesti haluamme palvella asiakkaitamme yhä paremmin. Kymmenen euron (10€) Matsipassin mukana tulee 12€ arvoinen voucher. Matsipassi on kokonaisuus, joka sisältää pääsyn yläpihalle ottelun ajaksi sekä voucherin tapahtuman omiin myyntipisteisiin. Muutoksen tavoitteena on parantaa asiakaskokemusta, hallita kävijämääriä ja varmistaa turvallinen sekä viihtyisä tapahtumaympäristö. Toivomme, että asiakkaat näkevät tämän positiivisena muutoksena,” tapahtumanjohtaja Uche Ohanwe toteaa.
